Вернуться   Лада Веста Клуб > Технический раздел Лада Веста > Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста

Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.06.2016, 16:22   #1
Автокомплекс
Новичок
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 30.06.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 17
Megaphone Автокомплекс официальный дилер LADA

Уважаемые одноклубники!
Приглашаем вас обслуживать свои LADA Vesta у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС».

Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).

Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Тареев (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения).
- скидка 15%,
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром и бесплатным WI-FI.

Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.
__________________
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444
Автокомплекс вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.06.2016, 16:24   #2
Автокомплекс
Новичок
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 30.06.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 17
Megaphone Re: Автокомплекс официальный дилер LADA

Дорогие одноклубники!
16 июля в 12:00 Дилерский центр Автокомплекс проводит мероприятие в честь 50-летия ОАО «АВТОВАЗ».
Мы приглашаем Вас принять непосредственное участие в автопараде по улица Москвы.
К участию приглашаются владельцы ретро- и новых автомобилей LADA, выпущенных с 1970 по 2016 гг. на стенде LADA будет проходить развлекательная шоу-программа, с викторинами, призами и подарками!

Для участников автоколонны скидка 50% на любой ремонт и ТО (кроме кузовного ремонта) до конца 2016 г.
Так же для скидка 25% предоставляется всем желающим пройти ТО или произвести ремонт в период с 15 по 18 июля 2016 г.

Выезд автоколонны: ДЦ Автокомплекс, ул. Академика Королева, д.13, стр.1, 16 июля 2016г. в 12:00.
p.s. Не забудьте пройти регистрацию у стойки администратора.
Изображения
Тип файла: jpg 1467114764_tabletend_a4_preview_.jpg (85.7 Кб, 1 просмотров)
__________________
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444
Автокомплекс вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2016, 07:50   #3
Mishanya
Продвинутый
 
Аватар для Mishanya
 
Регистрация: 24.08.2014
Адрес: Москва
Автомобиль: Lada Vesta Luxe Lime MT
Возраст: 41
Сообщений: 533
Re: Автокомплекс официальный дилер LADA

У меня было две попытки купить автомобиль и две попытки провести т.о.-ни одна попытка не реализована, отношение к клиентам никакое, дальше общения (кстати не очень приятного) с менеджерами и мастерами-приёмщиками дело не пошло. Конечно к членам клуба может и другое отношение будет, но проверять нет никакого желания, осадок неприятный ещё держится.
__________________
Не можешь противостоять-противолежи!
Mishanya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2016, 14:53   #4
Автокомплекс
Новичок
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 30.06.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 17
Re: Автокомплекс официальный дилер LADA

Благодарим Вас за отзыв. К каждому отзыву мы относимся очень внимательно.
Ведь благодаря Вам мы стараемся быть лучше. Заметьте мы не удаляем
негативные отзывы, мы готовы на них оперативно отвечать.
Мы приглашаем Вас пройти у нас техническое обслуживание или решить
проблему по гарантии. Что бы Вы убедились , что мы стараемся исправлять
ошибки.
Если надумаете пишите или звоните.

Цитата:
Сообщение от Mishanya Посмотреть сообщение
У меня было две попытки купить автомобиль и две попытки провести т.о.-ни одна попытка не реализована, отношение к клиентам никакое, дальше общения (кстати не очень приятного) с менеджерами и мастерами-приёмщиками дело не пошло. Конечно к членам клуба может и другое отношение будет, но проверять нет никакого желания, осадок неприятный ещё держится.
__________________
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444
Автокомплекс вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.07.2016, 15:15   #5
brois
Новичок
 
Регистрация: 13.04.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 20
Re: Автокомплекс официальный дилер LADA

У меня двоякое впечатление.
С одной стороны, я к Вам пришел с гарантийным обслуживанием, и эта сторона выше всех похвал. Мастера вежливые, услужливые и всегда звонят перед решением сложных вопросов.
С другой стороны, отдел продаж предложил в трейдин на 15-20% меньше других салонов. Больше, к сожалению, про продавцов ничего не могу сказать, ушел к другим.
С моей точки зрения, посравнению с одним другим крупным дилером именно ремонтный и гарантийный отдел заслуживают внимания.
brois вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.07.2016, 16:32   #6
Автокомплекс
Новичок
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 30.06.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 17
Re: Автокомплекс официальный дилер LADA

Большое спасибо Вам за отзыв. К сожалению в отделе трейд-ин работает новый сотрудник, который еще не совсем освоился и только набирается опыта.
Для этого случая всегда есть руководство салона. Через любого менеджера можно попросить руководство и мы обязательно к Вам придем и вместе решим Вашу проблему.
Также всегда можно написать руководителю лично и получить ответ на все интересующие Вас вопросы. Его почта:shituev.sergey@autocompleks.ru

Цитата:
Сообщение от brois Посмотреть сообщение
У меня двоякое впечатление.
С одной стороны, я к Вам пришел с гарантийным обслуживанием, и эта сторона выше всех похвал. Мастера вежливые, услужливые и всегда звонят перед решением сложных вопросов.
С другой стороны, отдел продаж предложил в трейдин на 15-20% меньше других салонов. Больше, к сожалению, про продавцов ничего не могу сказать, ушел к другим.
С моей точки зрения, посравнению с одним другим крупным дилером именно ремонтный и гарантийный отдел заслуживают внимания.
__________________
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444
Автокомплекс вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.07.2016, 11:38   #7
Автокомплекс
Новичок
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 30.06.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 17
Megaphone Re: Автокомплекс официальный дилер LADA

ПРИГЛАШАЕМ ВАС УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИИ, ПОСВЯЩЕННОМУ ЮБИЛЕЮ АВТОВАЗА!

«АВТОКОМПЛЕКС» официальный дилер LADA , приглашает Вас принять участие в праздновании Юбилея АВТОВАЗА.
Мероприятие состоится 16 июля 2016 года в 13.00 по адресу: город Химки, ул. Ленинградская, 39, стр.6 . парк культуры и отдыха им. Л.Н. Толстого.

Вас ожидают:
• праздничный концерт.
• увлекательные викторины с множеством конкурсов и подарков!
• Фотосессия на фоне автомобилей

Вы сможете познакомиться с ретро-автомобилями и новинками модельного ряда автомобилей LADA, а также записаться на тест драйв и получить скидку на техническое обслуживание и ремонт.
Подробности по телефону +7 (495) 9-333-444

Выезд автоколонны: ДЦ Автокомплекс, ул. Академика Королева, д.13, стр.1, 16 июля 2016г. в 11:00.
Изображения
Тип файла: jpg открытка.jpg (66.7 Кб, 0 просмотров)
__________________
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444
Автокомплекс вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 00:11   #8
SergeR
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2016
Адрес: Москва
Автомобиль: LADA Vesta Luxe+MM MT
Сообщений: 8
Re: Автокомплекс официальный дилер LADA

Вы по безналу работаете? А то мне что-то Мейджор не оч понравился в плане обслуживания.
SergeR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.08.2016, 17:47   #9
Автокомплекс
Новичок
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 30.06.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 17
Re: Автокомплекс официальный дилер LADA

Добрый день!
Да, по безналу работаем, также предоставляем скидку 15% на ремонт и ТО одноклубникам и 15 000 рублей, ко всем действующим скидкам, при покупке нового автомобиля.

Цитата:
Сообщение от SergeR Посмотреть сообщение
Вы по безналу работаете? А то мне что-то Мейджор не оч понравился в плане обслуживания.
__________________
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444
Автокомплекс вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2016, 10:44   #10
Автокомплекс
Новичок
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 30.06.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 17
Re: Автокомплекс официальный дилер LADA



Добавлено через 3 минуты
__________________
Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
т. (495) 9-333-444, (968) 9-333-444
Автокомплекс вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:51. Часовой пояс GMT +3.