Цитата:
Сообщение от РОБОТЯГ
Какие документы мне должны выдать по результатам диагностики, даже если ничего типа не обнаружат?
|
ну, если реально дергается, то это нельзя не обнаружить. садишь мастера-приемщика в машину и указываешь на недостаток. могут сказать, что надо обкатать - настаивай на диагностике. обязаны провести. платить заставить не могут если выявлен дефект или не корр работа. в любом случае настаивай на гарантийной диагностике и гарантийном (бесплатном) ремонте. документы: важно! в акте выполненных работ или же в заказ-наряде должна быть прописана неисправность со слов клиента, результат диагностики, выполненные работы (все работы, а не просто снятие-установка) в заказ-наряде должна стоять печать оф. дилера. если стоит печать подрядчика, то обязательно вместе с ней также печать дилера. дилеры часто не выдают заказ-наряды или выдают первичные документы без печать и результата работ или вовсе пытаются попрощаться без документов, объясняя это, якобы, внутренними документами по гарантийному ремонту. были любые работы с машиной - будьте любезны это задокументировать. если отказываются при них звони на горячую линию.