Гарантийный ремонт Лада Веста -2

[ВЮВ]

Сообщение от АлексейФ

Да уж, накладно кататься за 225 км((

Добавлено через 1 минуту
Хотел покрутить колеса, послушать подшипники, да лень на дождю.

Подымут машину в гарантийке, воспользуйся моментом.
Их слышно из салона если загудит. Слышишь чтоли, но не уверен?

[vasil-ii]

Мне до дилера тож не близко - 130км. На первом году меняли рабочий сцепления по гарантии - уложился в один заход, как раз ТО подходило по моему и я по телефону озвучил что капля висит на пыльнике цилиндра, так девушка три раза спросила в ходе разговора: вам выслать эвакуатор? Стаб по гарантии меняли тоже на ТО, вообще без вопросов, скрипит? - заменим. Тогда их всем меняли без базара.

[АлексейФ]

Я их никогда не слышу(( раз чуть не приварился к оси передний на Газели, еле заменили в сервисе.

[АлексейФ]

Приехал пораньше к 10 утра, запись была на 11.00. Девица на приемке долго тупила, минут 20-ть, раз пять спрашивала мой номер телефона и номер жены на которую записано авто.
Потом прокатился с менеджером по убитой дороге, вердикт - в рулевом ничего не гремит.

Добавлено через 3 минуты
Часов в 11 загнали в боксы, сполоснули и разбирали не спеша почти до 13.00.
Потом согласовывали замену помпы с заводом и все собирали часа полтора.
Помыли опять, подключали авто к компу для отчета на завод и выдали.
Денег не взяли за мойку, в ремзону раз десять заходил и выходил.

[sereno]

А есть ли у лады сервис проверки ремонтов у дилера, как это есть у корейцев? Т.е. вбил вин и получил дату и выполненные работы?

[Варвар59]

Сообщение от sereno

А есть ли у лады сервис проверки ремонтов у дилера, как это есть у корейцев? Т.е. вбил вин и получил дату и выполненные работы?

автотека не?

[mig-quick]

А есть ли у лады сервис проверки ремонтов у дилера

Есть. У них единая база по всей необъятной и плюсом зарубежные. Правда как с зарубежными сейчас обстоят дела не знаю.

Добавлено через 1 минуту
Пы-сы - она для дилеров и завода, для унутреннего пользования. ))) "На стороне" не доступна, только по запросу.

[Maslof.AL]

Добрый день "счастливые" владельцы Весты НГ.
Может вопрос уже поднимался, прошу простить, что не прочёл всю ветку.
Мой автомобиль больше 5 раз попадал в гарантийные ремонты за 30 тыс км и чуть менее 2х лет владения им и ни разу мне не дали документы на проведённые ремонтные работы. Отказ аргументировали тем, что оформление бумаг занимает много времени и получить доки можно по письменному запросу. ОК, я написал этот письменный запрос, на что получил ответ -В соответствии с действующим законодательством и так далее документы оформляют и отдают клиенту. И так как ты их не взял, нет юридического основания делать их дубликаты и предоставлять их клиенту.
В общем такой вопрос- кто сталкивался с таким безобразием и как с ним боролись?

[mig-quick]

В общем такой вопрос- кто сталкивался с таким безобразием и как с ним боролись?

Обратитесь на горячую линию АвтоВАЗ. Чеки сохранились? Или хоть что то? Если делали официалы, то у них всё равно должны быть документы, их продвижение, по идее у завода должны быть документы на гарантийные ремонты вашего автомобиля. Но это при условии добросовестного дилера. Если ничего нет, то крайне сложно будет что либо доказать.

[Варвар59]

Сообщение от Maslof.AL

Добрый день "счастливые" владельцы Весты НГ.
Может вопрос уже поднимался, прошу простить, что не прочёл всю ветку.
Мой автомобиль больше 5 раз попадал в гарантийные ремонты за 30 тыс км и чуть менее 2х лет владения им и ни разу мне не дали документы на проведённые ремонтные работы. Отказ аргументировали тем, что оформление бумаг занимает много времени и получить доки можно по письменному запросу. ОК, я написал этот письменный запрос, на что получил ответ -В соответствии с действующим законодательством и так далее документы оформляют и отдают клиенту. И так как ты их не взял, нет юридического основания делать их дубликаты и предоставлять их клиенту.
В общем такой вопрос- кто сталкивался с таким безобразием и как с ним боролись?

как ты платил-то без документов?
мне всегда сначала дают документы, потом я иду оплачивать.
а. гарантия. заказа-наряд на приемку в ремонт/диагностику есть? этого достаточно.
а если и этого нет, то ты дорого заплатил за опыт.