Долгое ожидание заказанного авто - Архив

[EBM]

Приехал я сегодня в автогермес расторгать договор значит, а менеджер и говорит, -что ж вы так, ваш авто уже в пути, будет на след неделе, хотите вин дадим...
я -а че позвонить и предупредить о сроках слабо было?)
-нуу, мы только недавно узнали.

сколько бы я еще ждал, если бы не купил в другом месте не знаю, но подход к работе с клиентами удручает.

написал заявление и уехал. конец

[Arh]

я -а че позвонить и предупредить о сроках слабо было?)
-нуу, мы только недавно узнали.

Вот и у меня такой менеджер, с той лишь разницей, что дилер в городе один.

Обещания позвонить не выполнил ни разу начиная с октября месяца.

И последние разы также:
"Позвоню как встанет на конвейер, точно-точно!" В итоге узнал сам на горячей линии.

"Обязательно позвоню вам, как только машина отправится в путь!"
"Звоните обязательно, чтобы я подбил финансовый вопрос!"
Конеееечно!"
Звонил сам вчера логисту дилера и узнаю, что машина в пути на поезде уже с 21 марта. То есть я звонил 20-го ему, 21 машина вышла и он ни гугу.

Кароч придёт в середине след недели автомобиль. Уже заявку на кредит переподал. Вроде бы в банке сказали пока госпрограмма продолжает работать.

[Rusperson]

Сообщение от sergey-78

С покупкой! И пусть она только радует.

Спасибо! Все гуд, пока привыкаю к механике. До этого 6 лет ездил на автомате ниссан альмера классик. Робот не стал брать, т.к. боюсь разочароваться после неубиваемой ниссановской жатки.

Сообщение от EBM

Приехал я сегодня в автогермес расторгать договор значит, а менеджер и говорит, -что ж вы так, ваш авто уже в пути, будет на след неделе, хотите вин дадим...
я -а че позвонить и предупредить о сроках слабо было?)
-нуу, мы только недавно узнали.

сколько бы я еще ждал, если бы не купил в другом месте не знаю, но подход к работе с клиентами удручает.

написал заявление и уехал. конец

Брешут. У меня вообще история. Заказал 13 января кросс мультимедиа с оранжевым салоном. 22 марта звонит дилер (причем не мой менеджер) и говорит, что может предложить такую же (другой человек отказался), но с установленными допами на 50 тыс рублей (жидкие подкрылки, защита, сигналка и тонировка).Говорю - дорого, буду ждать. Перезванивает через 10 минут, говорит ОК, поставим сигналку с автозапуском на 30 тыс, снимем (!!) тонировку и защиту и готовы мне продать. Я согласился. Пишу затем смс менеджеру-готов сегодня приехать забрать. Он отвечает: "так машина вчера только с завода пришла, еще ничего не готово".
Думаю, вот говнюки, тонировку они снимут,конечно. Пришла моя заказанная машина с завода, а они тупо разводят на допы.