Гарантийный ремонт Лада Веста -2

[vliv]

Сам сколько раз пробовал ? Три разных авто обслуживались одновременно в последние года у разных ОД. Ни один ОД не отказал в обслуживании.

Я не скандалю на сервисе,я просто договариваюсь,не опираясь на свои права,понимаю,что там тоже работают люди,если мне что-то не нравится и нет возможности договориться-ухожу в другое место молча.Это может потому,что я и сам начинал карьеру в рембыттехнике,и этих нервных козлов тоже видел не раз

[Mystery26]

Сообщение от Andrey96

До вас пытаешься донести реальный опыт , а вы как стадо баранов , куда погонят туда и идёте.
Проще плакать по форумам , чем предпринять какие либо действия.

Собственно в законе как написано?

"то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа."

Обычно применяемый способ - заказ на заводе. Все, ты летишь далеко и на долго (до 45 дней). Если уже более 45, то тогда да, 1%.

Даже если ты напишешь в обращении "немедленно", это означает "минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.", а это опять же, заказ на заводе.

[Михалыч142]

Сообщение от vliv

Я не скандалю на сервисе,я просто договариваюсь,не опираясь на свои права,понимаю,что там тоже работают люди,если мне что-то не нравится и нет возможности договориться-ухожу в другое место молча.Это может потому,что я и сам начинал карьеру в рембыттехнике,и этих нервных козлов тоже видел не раз

Обозвать людей знающих свои права и добивающийся их выполнения "нервными козлами", да уж--.
Каждый выбирает свою стезю в жизни.

[vliv]

Каждый выбирает свою стезю в жизни.

Существуют такие особи,не редкие,которые ищут поводы для скандалов.И да,если кто либо пришол с предъявой изначально-он выглядит нервным козлом,а надо быть человеком,и люди потянутся,все проблемы можно решить мирно договорившись,а не размахивать своими правами

[Andrey96]

Сообщение от Mystery26

Собственно в законе как написано?

"то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа."

Обычно применяемый способ - заказ на заводе.
.

Нет, это отвертка, гаечный ключ и т.д. при помощи которых за определенное время (нормо/часы) необходимо выполнить работу. Если для замены двигателя необходимо , например 10 нормо/часов это и будет минимальный срок и далее по тексту.
ОД никаких решений по гарантийному ремонту не принимает , все данные отправляются на завод и там принимается решение о проведении ремонта.
У ОД хорошие юристы ,они хорошо знают и наши и свои права и если клиент соглашается с предложенными ими условиями об остальном они умалчивают.

[Alpris]

Проиграл суд первой инстанции с дилером Атоваза. Судебная экспертиза двигателя так и не состоялась. Причина банально проста (на фоне множественных экспертных организаций очень сложно найти независимую ,обладающую поверенным инстументом и оборудованием организацию и естественно эксперта), руководство экспертной организации и судебный эксперт безоговорочно решили провести экспертизу на базе дилера ответчика, его инструментом, оборудованием и специалистами. Насторожил и тот факт, что за два дня до объявления о месте проведения экспертизы, состоялся разговор с руководством эксперной организации, в котором прозвучала фраза:" А зачем разбирать двигатель , мы и так можем определить его состояние". Юристы ведущие мое дело приняли решение не предоставлять автомобиль ( мое мнение совпадает). Естественно на судебном заседании (я был предупрежден судом) было вынесено решение не в мою пользу. Попробуем подать апеляцию.

[kiavod]

Сообщение от Alpris

Юристы ведущие мое дело приняли решение не предоставлять автомобиль ( мое мнение совпадает).

Неразумный ход совершенно, сами себе все валите
Аппеляция вас также отправит лесом, ибо не предоставили ответчику реализовать законное право
Надо было сразу опротестовывать выбор эспертной конторы и предлагать другие

[BigKot]

Сообщение от kiavod

Неразумный ход совершенно, сами себе все валите
Аппеляция вас также отправит лесом, ибо не предоставили ответчику реализовать законное право
Надо было сразу опротестовывать выбор эспертной конторы и предлагать другие

Или так, или нужно было получить заключение "экспертизы без вскрытия" (в присутствии представителя истца) и на его основании уже в суде доказывать/опротестовывать что-то, а не просто заявить "не верю".

[тень]

Сообщение от Alpris

Юристы ведущие мое дело приняли решение не предоставлять автомобиль

Юристам наверно виднее, но решение странное.

[ВОЛК]

Если нет экспертного заключения - суд прав.