Муки выбора брать или не брать....

[Diesel]

Сообщение от timtl

Да, сервис у ваза разнится от дилера к дилеру. В одном я два часа пытася доказать, что не верблюд и так и уехал, только деньги за мойку содрали. Приехал к другому, написал жалобы на бланке и, попивая кофе, через стекло наблюдал, как мне всё сделали без лишних вопросов и без моего участия.

В этом деле главное не переборщить. Это как про официанта в кафе: захочет - плюнет тебе в суп, не захочет - в чай. Главное не конфликт, а справедливость. Поэтому взвешенный и рассудительный подход, подкрепленный отсылками к пунктам законов РФ, гораздо лучше действует, чем истеричные крики.