|
Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров. |
|
Опции темы | Опции просмотра |
|
24.09.2017, 21:07 | #1 |
Новичок
Регистрация: 24.09.2017
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 1
|
Поломка сразу после покупки
Форумчане, подскажите как быть? На днях ездил покупать весту. Осмотрел, посидел - понравилась, пошел оформляться. Выгнали машину с салона, все работало без нареканий. Поехал домой. Не успел проехать и 5 км, как на холостых оборотах на светофорах стала загораться лампочка масла, но стоило повысить обороты, лампочка тут же тухла. Остановился, позвонил в салон, получил ожидаемый ответ: привозите, посмотрим. Делать нечего, развернулся, поехал назад. На обратном пути ситуация стала ухудшаться. Лампочка загоралась все чаще, а по приезду в салон и вовсе перестала тухнуть, застучали гидрокомпенсаторы, работа машины стала неустойчивой. Отогнали в ремзону. В течение часа выдали вердикт: масляный насос под замену, машину нужно оставить на несколько дней. Дали подменную машину, эту оставил. Есть серьезное опасение, что двигатель в результате масляного голодания мог быть поврежден. Замена масляного насоса, возможно, решит проблему, но где гарантия, что этот случай не отразится на работе двигателя в дальнейшем? Вправе ли я отказаться от ремонта и требовать замену машины? Был у кого-нибудь подобный опыт?
|
24.09.2017, 21:15 | #2 | |
Продвинутый
Регистрация: 12.06.2017
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Skoda Octavia, Lada Vesta SW 1.6 AMT
Возраст: 33
Сообщений: 6,355
|
Re: Поломка сразу после покупки
Цитата:
|
|
26.09.2017, 23:17 | #3 | |
Продвинутый
Регистрация: 26.02.2017
Адрес: Богучар
Автомобиль: Логан 2018г. 8 кл, МКПП
Сообщений: 2,116
|
Re: Поломка сразу после покупки
Цитата:
|
|
27.09.2017, 07:02 | #4 | |
Продвинутый
Регистрация: 01.04.2015
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Lada VESTA Life'24
Возраст: 46
Сообщений: 5,574
|
Re: Поломка сразу после покупки
Цитата:
|
|
27.09.2017, 07:47 | #5 | |
Продвинутый
Регистрация: 09.03.2017
Адрес: Ростов-на-Дону
Автомобиль: LADA Vesta 1,8 АМТ
Сообщений: 276
|
Re: Поломка сразу после покупки
Цитата:
|
|
27.09.2017, 08:43 | #6 |
Продвинутый
|
Re: Поломка сразу после покупки
|
29.09.2017, 08:13 | #7 | |
Пользователь
Регистрация: 06.06.2017
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 47
|
Re: Поломка сразу после покупки
Цитата:
Для этого существует диагностика, они должны точно сказать, что проблемы нет, разобрать и посмотреть? не сделает ОД, сделайте сами и в случае подтверждения проблем с претензиями к ОД судя по тому, что работа двигателя изменилась (стала неустойчивой и что то застучало) последствия успели проявиться, к сожалению многие не воспринимают риски адекватно, думая, что не может быть, что бы там что то серьезное произошло в новом автомобиле, "просто датчик или какая то фигня глючит наверное" (не помогают даже сообщения, что вылазят на мультимидийных системах некоторых новых автомобилей на родном пользователю языке с звуковым сопровождением, все равно найдутся те, кто их проигнорирует, причем даже те, кто знает, к чему это может привести в худшем случае, то же самое про тех, кто на практике проверяет, насколько глубокие лужи сможет пройти на своем автомобиле %)) |
|
02.10.2017, 13:11 | #8 |
Новичок
Регистрация: 05.06.2017
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 14
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
тему про стекла почитал. ответа не нашел. поэтому здесь.
Обратился к дилеру на поцарапанные стекла передние боковые (причина тут ясна. все те же уплотнители. Веста 2015-го года. одна из первых). Дилер сказал. что да. тут надо заменять по гарантии и подрезать уплотнитель. заказал на заводе стекла. но когда они пришли (стекла). меня пригласили сфоткать царапины. чтобы завод дал добро на замену. В итоге. дилер звонит и говорит. что завод отказал в замене с формулировкой "механические повреждения" от песчинок. Ну дак так оно и есть. только я же не умышленно царапал стекла свои. Из-за жесткого уплотнителя. песчинки попадая между ним и стеклами царапают последнее. Как разрулить эту тему? Неужели завод сейчас отрекается от замены по гарантии? ведь раньше видел много отзывов в Инете. кому меняли. А мне теперь просто отказ и даже подрезать никто не будет уплотнитель и стекла будут дальше царапаться. Вроде все в пределах срока гарантии. моего преднамеренного царапания нет. случайного фактора тоже нет. Сейчас хожу и смотрю на стекла разных машин и поражаюсь. тому. как у меня жестко они изцарапаны и как идеально выглядят на других авто((( |
02.10.2017, 13:23 | #9 | |
Продвинутый
Регистрация: 21.05.2015
Адрес: 56RUS
Автомобиль: LADA VESTA 2016 1.6 МКПП (JH3) КОМФОРТ
Возраст: 40
Сообщений: 7,026
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
Цитата:
|
|
03.10.2017, 06:27 | #10 |
Новичок
Регистрация: 05.06.2017
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 14
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
да звонил, там мне объяснили, что если дилер так считает, то пусть в сервисной книжке напишет отказ со ссылкой на письмо завода, т.е. с обоснованием, почему не гарантия, но мне то от этого не легче, стекла поцарапанные, водительское больше, пассажирское меньше. у меня к тому же еще обивка водительской двери чуть вздулась (горбатая стала). Так вот по этому случаю без проблем сказали поменяют, а со стеклами нет... Я позвонил дилеру, сказал про разговор этот, они мне ответили, что напишут в сервисной книге без проблем. Т.е. готовы брать на себя ответственность за отказ.
|