Гарантийный ремонт Лада Веста -2

[тень]

Сообщение от Alpris

Юристы ведущие мое дело приняли решение не предоставлять автомобиль

Юристам наверно виднее, но решение странное.

[ВОЛК]

Если нет экспертного заключения - суд прав.

[Alpris]

Выбор этого решения для меня был тяжелым. Но почему так сделали. 1. Дилер в ходе судебного процесса провел свою экспертизу без разбора двигателя,на которой было зафиксирована низкая компрессия (фото имеется) , но в отчете ее не указали . 2.-Во время нахождения опечатанного автомобиля у дилера было долито масло до отметки на 2мм выше макс (приехал на уровне между макс и мин). 3- Оставлять разобранный автомобиль у ответчика до принятия решения экспертом посчитали не разумным. 4- Имеющиеся документы по первому ремонту ШПГ не соответствуют фактическому состоянию ШПГ (класс поршневой).5 На проверке качества были зафиксированы нефункциональные шумы, но дилер это приподнес Автовазу как акт технического осмотра, а тот в в свою лочередь написал письмо что я не предоставил автомобиль на проверку качества. Ну и последнее Закон о независимости судебных экспертов от сторон процесса. Как то так.

[kiavod]

1. Дилер в ходе судебного процесса провел свою экспертизу без разбора двигателя,на которой было зафиксирована низкая компрессия (фото имеется) , но в отчете ее не указали

так почему не отразили это?
или вы забили и там не присутствовали?

2.-Во время нахождения опечатанного автомобиля у дилера было долито масло до отметки на 2мм выше макс (приехал на уровне между макс и мин).

это как? сорвали пломбы с авто, долили, потом наклеили и подделали твою подпись на наклейке?
при приемке авто этот факт отразили в Акте возврата авто с хранения?

5 На проверке качества были зафиксированы нефункциональные шумы, но дилер это приподнес Автовазу как акт технического осмотра, а тот в в свою очередь написал письмо что я не предоставил автомобиль на проверку качества

в результате ПК как раз и составляется Акт тех. осмотра
он у тебя должен быть на руках со всеми подписями

Добавлено через 9 минут

Закон о независимости судебных экспертов от сторон процесса.

так об этом надо было заявлять в момент назначения судебки
сейчас уже поздняк метаться и непредоставление авто на судебку - жирный крест на всем процессе

[Alpris]

1 Для суда важна судебная экспертиза. По доливке масла лопухнулся. Пусть это послужит уроком для других. Дома рассмотрев бумажные бирочки, понял что их элементарно переделать. Понятно что в акте надо указывать абсолютно все.(уровень масла, наличие дефектов , аккумулятора ит.д ). Суд в своем постановление отразил наличие нефункционального шума в двигателе при проверки качества, но почему Автоваз написал мне письмо о не предоставлении автомобиля на проверку непонятно. При проверке качества по закону , я обязан предоставить автомобиль и все. Никаких актов и прочих документов дилер после проведения проверки предоставлять мне на подпись не обязан. Небольшой совет - никогда не оставляйте автомобиль у дилера - с которым у вас непростые отношения.

[kiavod]

Для суда важна судебная экспертиза.

на которую вы забили, отрезав себе все пути

При проверке качества по закону , я обязан предоставить автомобиль и все. Никаких актов и прочих документов дилер после проведения проверки предоставлять мне на подпись не обязан.

ошибаешься, п. 3 ст. 474 ГК РФ
у ВАЗа на это стандартный бланк и там подпись твоя в нескольких местах должна быть

[Alpris]

Сообщение от kiavod

на которую вы забили, отрезав себе все пути


ошибаешься, п. 3 ст. 474 ГК РФ
у ВАЗа на это стандартный бланк и там подпись твоя в нескольких местах должна быть

Выше, я пытался донести причины своего решеня. Было два пути 1 провести судебную экспертизу и получить отрицательное заключение от "независимого" судебного эксперта (без разборки двигателя), после чего можно ставить действительно жирный крест.2- попытаться выйти на область и провести независмую экспертизу.
Если вы имеете ввиду бланк Форма по И37.101.5537 (приложение Г) ПАО Автоваз, то да такой бланк имеется, но там нет подписи владельца автомобиля, за исключением строчки осмотра автомобиля ( вмятины, царапины, уровень масла итп.). Это внутренний документ предприятия.

[Alpris]

Эх как не хватает Генриха Падвы))). Ремарки просто великолепны, прямо в 10. Попробую ответить не влезая в юридическое толкования. Точно с такими мыслями в состоянии аффекта , я ринулся к своим юристам (по дороге вспоминая все "хорошие" выражения). Несовершенство законов ставят судей в неловкое положение. Действительно суд должен назначить только судебного эксперта ( идет доработка законадательства в котором будет присутствовать только судебная экспертная организация).
Есть юридические термины - проверка качества, экспертиза. Есть технические термины - проверка технического состояния, осмотр, диагностика, диагностика двигателя с разборкой и тд. В постановлении суда у меня записано дословно истец приглашен на проверку технического состояния двигателя. Проверка качества может объеденять все эти технические термины. (а если меня пригласили на диагностику с разборкой то это что?).
Есть правила судопроизводства - когда подавать .как подавать, в какой момент подавать тот или иной документ. В этом деле, я полностью доверился юристам.

[Uninstaller13]

В этом деле, я полностью доверился юристам.

видимо юристы так себе, я думаю надо было проводить проверку качества и писать, что с результатами не согласен.

[Alpris]

Сообщение от Uninstaller13

видимо юристы так себе, я думаю надо было проводить проверку качества и писать, что с результатами не согласен.

На форуме трудно, коротко и четко рассказать и пояснить все что происходило в цепочке взаимоотношений владелец - дилер -Автоваз в течении года (только на письма Автовазу затратил около 2000рб).
Вы, приехали на гарантийном автомобиле к дилеру с техническими проблемами. Дилер забирает ее в ремонт или отказывает (формы отказа любые от посыла на три буквы до более элегантного развода). У клиента три выхода 1- найти другого дилера, 2- договориться с дилером о том, что за ваш счет разберут и в случае гарантии отремонтируют, 3- пишите претензию. Так как при первом гарантийном ремонте я, пошел по пути номер №2, а в последующем обращении откровенно посылался на три буквы, то пришлось написать претензию. Претензия это способ показать в дальнейшем (дилеру, автовазу, а особенно суду, что вы пытались в досудебном порядке, добровольно урегулировать назревающий конфликт). Многие думают, что написав претензию дилер умрет от страха, это ошибка по закону он может на нее и не отвечать. Претензия нужна вам и только вам. Далее процесс выглядит примерно так- Адекватный дилер (он дилер может иметь свою точку зрения) назначает проверку качества, по результатам которой у вас забирают авто в гарантийный ремонт или назначают экспертизу. Этот момент очень, очень важный для владельца. Если по результатам проверки качества дилер начинает вас запугивать эксперизой, оплатой за проделанную работу, то 95% готовтесь к судебным издержкам. А, что делать если дилер не ответил на претензию? Ну например можно вернуться к варианту №1 или №2 или подать исковое заявление в суд ( при этом надо выждать определенное время отведенное законом), что я и сделал. Но произошел казус. Автоваз ответил на мои просьбы но не мне а дилеру, а тот и назначил проверку качества. Здесь я очутился на перепутье или делать отзыв искового заявления и пойти по пути досудебного регулирования или продолжить судебные разбирательста. Решил поехать на проверку качества в ходе которой стало ясно, что без суда не обойтись так как автомобиль даже при наличии нефункциональных шумов не был забран в гарантийный ремонт , было предложено сделать диагностику с разборкой. Надеюсь мой ответ ,опус будет полезен .