ТО у дилера. Будьте бдительны !

[sserg]

Добрый день!

Хочу рассказать небольшую историю про прохождение ТО у официального дилера.

Правда это история про калину, но здесь не важна марка автомобиля, а важно отношение дилера к ТО,да простит меня модератор, за небольшое отступление от правил, так как это может случиться с любой маркой.

У жены есть машина, калина с АТ - и вот в начале июня я её отогнал на очередное ТО и попросил заодно сделать тонировку. Оставил машину и ушел на работу. Вечером приезжаю забирать машину.

Сначала заметил, что сняли с колес декоративные колпаки и положили их в салон, ну думаю - мало-ли забыли, не стал на этом акцентировать внимание, забрал машину и уехал.

И вот еду - и смотрю, чего-то не хватает, остановился - осмотрелся, точно - нет зеркала заднего вида. Осмотрел салон - валяется на заднем сидении - вернулся к дилеру - они его поставили - я и уехал домой.

На следующий день, утром сажаю ребенка в детвое кресло, и обращаю внимание, что кресло не удерживается ремнем. Т.е. работники сервиса - отсоединили кресло - и даже не потрудились сказать, что его надо закрепить - а ведь этот момент в утренней спешке можно и не заметить, что может привести к печальным последствиям.

Это все относительно мелочи, НО как оказалось это еще не все.

Надо сказать, что в настоящее время, машина используется не особо часто, жена пользуется 2-3 раза в неделю на небольшие поездки. Я и не заглядывал под капот, что там после ТО.

И вот вчера, жена говорит, что-то при торможении загорается лапочка - проверить давление масла. Я удивился и пошёл смотреть. Открываю капот и вижу "чудесную картину" :
- на двигатели отсутствует, крышка горловины куда заливается масло;
- все подкапотное пространство в масле;
- щуп показывает уровень масла - 2 мм от кончика щупа.
- и самое главное, эта крышка лежит около аккумулятора. Т.е. когда меняли масло, крышку положили на аккумулятор, и забыли её там, вот она и скатилась с аккумулятора.

Да я понимаю, что должен контролировать уровень масла. Но ведь и дилер должен проводить свою работу качественно и в полном объеме.

Так что хочу обратить внимание всех - проверяйте машину - когда забираете её от дилера.

Особенно если это "Автомир", г. Курск - пусть дилеру будет, хоть немного стыдно за такое ТО.

[Sersej]

прохождение ТО

Ты не одинок. Прохожу в Челябинске у ОД очередное ТО на Калине. Подзывают меня к машине, что то там показать с работающим двигателем, суть не в этом. При мне выключают двигатель, а второй мастер при этом вытаскивает масляный щуп и показывает мне, что масла нет совсем! Щуп сухой! И мне срочно надо поменять масло. Хотя они же меняли мне месяц назад... Я даже не сразу въехал от такой наглости. Вроде бы уже не молодо выгляжу, и на блондинку не похож...Но такой наглый развод я просто не ожидал! Пришлось маленько прикрикнуть на инженера по гарантии. А потом оказалось, что они не зафиксировали крышку катушки зажигания на 3-м цилиндре (16 клапанов) и забыли подключить разъем к педали тормоза... Устранил сам, к ним больше не поехал.

[aalf]

Сообщение от Sersej

Ты не одинок. Прохожу в Челябинске у ОД очередное ТО на Калине. ...

Адресочек дилера, если можно? Страна должна знать своих "героев".

[TOSJ]

и забыли подключить разъем к педали тормоза...

А что они там делали??? на ТО...

[907]

Сообщение от sserg

Добрый день!



Особенно если это "Автомир", г. Курск - пусть дилеру будет, хоть немного стыдно за такое ТО.

У меня тоже был случай в этом автосалоне, правда более безобидный.
Я тогда ещё на Калине проходил у них ТО, а приехав домой открыл капот и неувидел пластиковой плиты на движке. Тоже пришлось возвращаться чтобы мне её вернули. После этого я перешёл обслуживаться на "Курск-ладу".

К сожалению у вас теперь нет и выбора в нашем городе, т.к. "Автомир" остался единственным ОД в Курске.

Кстати было это в далеком 2011 году, ничего не изменилось......:

[РОБОТЯГ]

Накину на вентилятор. Когда надумал сдавать прежнюю Джентру в трейдин, решил объехать оф-дилеров ЛАДА в Нижнем Новгороде с целью узнать за сколько примерно её могут взять. После визита к одному из ОД с утра обнаружил вот такую картину (см. фотки): https://www.drive2.ru/l/525455233598358300/
Что за дилер не скажу, но я думаю что например наш одноклубник klauss точно отгадает с 1-ой попытки.

[Sersej]

Адресочек дилера

В КС были тогда. На Черкасской. Правда теперь они переехали, но люди остались...

Добавлено через 3 минуты

А что они там делали???

Пожаловался, что из печки дует холодный воздух. Видимо смотрели на радиатор печки. Но тепло сделали. Сказали "пробка воздушная в системе". Но зачем отключали педаль тормоза - не знаю. В общем перестал к ним ездить. Хотя и брал именно в этом салоне обе свои Калины.

[aalf]

Сообщение от Sersej

В КС были тогда. На Черкасской. Правда теперь они переехали, но люди остались... ...

А куда переехали-то? Где нынче работают такие "крутые" парни?

[Sersej]

А куда переехали-то?

Да на Свердловском где то. Их Сатурн под себя забрал.

[andrey.vlad]

"САТУРН-СЕВЕР" Свердловский тракт, 7/2
https://saturn-2.lada.ru/ds/page_contacts.php
Тоже пару раз к ним Калину привозил. Тоже думаю больше к ним не ездить.