Долгое ожидание заказанного авто - Архив

[Alexei.S]

Есть закон о защите прав потребителей - это минимальные требования, установленные государством. А есть условия гарантийного обслуживания (сервисная книжка и гарантийный талон из их числа) - это требования производителя для гарантийного обслуживания.
При этом стоит отметить, что условия гарантийного обслуживания не идут вразрез с ЗоЗПП, а лишь дополняют его.

Возможно и дополняет, но отказывать в гарантийном обслуживании на основании отсутствия документов они не могут.