Долгое ожидание заказанного авто - 3

[Arg3x]

Доброго времени суток! Решил обновить свое авто, присмотрел весту. Зашёл в нашем городе в БН Моторс, приглядел комплектацию и внёс аванс. К моему сожалению авто оказалось не комплектным, отсутствует кнопка эра глонасс, которую цже жду 16 дней. На горячей линии автоваза отвечают что кнопку отправили ждите 14 дней, прошло уже 16. Дилер говорит что кнопку не получал, авто без кнопки выдать не может. Кто то тут врет. Ребят может кто сталкивался с данной проблемой, есть решения каким либо образом разобраться в ситуации, узнать когда придёт кнопка и сколько ещё ждать.